一、寬帶走牆的線斷了物業管嗎
如果是入戶光纖斷了，應該由物業負責維修，所有運營商的維護職責界面到光纖入戶或入樓的光貓藍口。只要在光貓的以太口測試正常，就表示運營商的網絡正常，如果樓房的綜合佈線有問題，可以找物業公司來維修，這些網線屬於大樓建造時布放的，跟運營商無關。
二、物業負責什麼
（一）建立物業檔案
物業管理公司會建立一箇物業檔案，包括物業設計施工圖、住戶檔案、物業產權檔案、電子信息檔案等，方便服務於住戶，爲住戶提供一箇安全舒適居住環境。
（二）負責裝飾裝修管理工作
對住戶裝飾裝修過程中涉及的各個方面進行管理，其中包括對嚴禁改動的牆體、承重結構、外觀等，對裝修隊伍管理、對裝修垃圾實行清運、保潔管理等。
（三）負責小區公共區域環境衛生的清潔保潔
物業管理公司負責的保潔區域包括除住戶進戶門以外的所有公共部位，如樓梯道、小區大道、小區廣場等。
（四）從事物業管理範圍內的生態環境管理
物業需定期開展對小區路面保潔、對花草樹木養護修剪、殺蟲施肥、補種栽植等工作，同時添置了部分設施用於路燈、大道照明設施及局部亮化的管護工作。
（五）負責公共設施設備的管護、養護
物業管理的設施設備主要包含供電線路給排水管網、二次生活用水加壓設備、各類配電設備、電梯、消防設備等，公共設施設備正常運轉，住戶才能生活的安寧。
三、房屋建築工程的保修期
（一）地基基礎和立體結構工程，爲設計文件規定的該工程的合理使用年限
（二）層面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，爲５年
（三）供熱與供冷系統，爲兩個採暖期、供冷期
（四）電氣管線、給排水管道、設施安裝爲兩年
（五）裝修工程爲兩年。
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